Política de Privacidade
Última atualização: 09 de maio de 2026
Como a Glow Games trata os seus dados pessoais — em conformidade com a LGPD (Brasil) e o GDPR (UE).
1.Coleta de dados
Coletamos: (i) dados informados por você no cadastro — nome, e-mail, CPF (apenas para usuários do Brasil), telefone, país e data de nascimento; (ii) dados de uso — endereço IP, agente de navegação, sessões e interações com o painel/launcher; (iii) dados de pagamento limitados ao identificador da transação fornecido pelos provedores (Asaas, PayPal, Mercado Pago, Binance Pay).
2.Uso dos dados
Utilizamos seus dados para: prover e proteger sua conta, processar doações e creditar GGCoins, prevenir fraudes e comportamentos abusivos, cumprir obrigações legais e fiscais, e enviar comunicados de produto importantes. Não usamos seus dados para perfilamento publicitário.
3.Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente necessários com provedores de pagamento, fornecedores de e-mail transacional e serviços de hospedagem. Cada parceiro é vinculado por contrato a tratar os dados apenas conforme nossas instruções. Nunca vendemos seus dados pessoais.
4.Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies essenciais (sessão de login, preferência de idioma) e cookies analíticos anonimizados para melhorar a experiência do site. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; cookies essenciais não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do serviço.
5.Direitos do titular
Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar e corrigir seus dados, solicitar anonimização, exportação ou exclusão (salvo quando houver obrigação legal de retenção), revogar o consentimento e fazer reclamação junto à autoridade competente (ANPD no Brasil). Para exercer estes direitos, fale com o nosso DPO.
6.Segurança e retenção
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito (TLS), hashing de senhas (bcrypt), separação de redes, registro de acessos e revisão de permissões. Dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa e por períodos legais aplicáveis após o encerramento (5 anos para pagamentos, conforme legislação fiscal brasileira).
7.Encarregado pelo tratamento (DPO)
Para qualquer questão relacionada à sua privacidade, fale com o nosso encarregado de dados pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo máximo previsto em lei.
